Perfil da Empresa no Google: apareça nas buscas locais e atraia clientes

Antes de comprar, a maioria das pessoas pesquisa no Google. Se a sua empresa não aparece quando alguém procura o que você vende na sua região, você está entregando cliente pronto para o concorrente. A boa notícia: dá para mudar isso de graça, com o Perfil da Empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio).

O que é e por que é tão poderoso

É o cartão da sua empresa que aparece no Google Maps e ao lado das buscas — com nome, telefone, horário, fotos e avaliações. É ele que faz você surgir em pesquisas como "[seu serviço] perto de mim" ou "[seu serviço] em [sua cidade]". E é 100% gratuito.

Como criar (passo a passo)

• Acesse google.com/business e entre com sua conta Google.
• Coloque o nome da empresa e escolha a categoria certa (ex.: "Instalação de redes de proteção").
• Informe se atende no endereço fixo ou por região (área de atuação).
• Adicione telefone/WhatsApp e site.
• Faça a verificação (o Google confirma que a empresa é sua, geralmente por código).

Complete tudo (é o que faz você aparecer)

Perfil completo aparece muito mais. Capriche em:

• Fotos reais do trabalho, da equipe e dos resultados;
• Horário de atendimento certinho;
• Serviços que você oferece, com descrição;
• Uma descrição clara usando as palavras que o cliente busca.

Avaliações são ouro

As avaliações são o que mais pesa para aparecer no topo do mapa — e o que mais convence quem está decidindo. Peça (sem vergonha) para todo cliente satisfeito avaliar, mande o link da avaliação e responda todas, inclusive as negativas, com educação. Isso mostra que você cuida.

Use as publicações

O perfil deixa você postar novidades, promoções e avisos, que aparecem para quem te encontra. É uma vitrine viva e gratuita — use como usaria o Instagram.

Erros que fazem você sumir

• Perfil incompleto ou sem fotos;
• Categoria errada;
• Ignorar avaliações;
• Telefone ou horário desatualizados.

Conclusão

O Perfil da Empresa no Google é uma das formas mais baratas (de graça!) de atrair clientes que já estão procurando o que você vende. Crie, complete e cuide das avaliações — e você vai aparecer onde a decisão acontece. Quer ajuda para montar e otimizar o seu? A Altinova Comercial faz isso junto com você.